Mit i-Marke des DTV
Tourist-Information Ettenheim erneut ausgezeichnet
- Linda Stengg (v. l.) und Diana Kebaier (Tourist-Info), Esther Lausch (Bürgerbüro) und Amtsleiter Wolfgang Spengler
- Foto: Stadt Ettenheim
- hochgeladen von Matthias Kerber
Ettenheim (st) Fröhliche Gesichter bei der Tourist-Information Ettenheim: Sie wurde erneut mit der i-Marke des Deutschen Tourismusverbandes (DTV) ausgezeichnet. Damit bestätigt der DTV die hohe Qualität der Service- und Beratungsleistungen sowie die professionelle Ausrichtung der Tourist-Information, so die Stadtverwaltung Ettenheim in einer Pressemitteilung.
Im Rahmen eines umfassenden Prüfverfahrens wurde die Tourist-Information von einem unabhängigen Prüfer nach bundesweit einheitlichen Qualitätskriterien bewertet. Dabei wurden unter anderem die Beratungsqualität, das Leistungsangebot, die Serviceorientierung, die Ausstattung der Räumlichkeiten sowie das äußere Erscheinungsbild der Tourist-Information geprüft. Die Zertifizierung erfolgt auf Grundlage eines standardisierten Kriterienkatalogs des Deutschen Tourismusverbandes. Die i-Marke gilt deutschlandweit als wichtiger Qualitätsnachweis für Tourist-Informationen. Das markante rote „i“ signalisiert Gästen einen professionellen Service nach den vom Deutschen Tourismusverband festgelegten Beratungsstandards und steht für eine kompetente, freundliche und zeitgemäße Gästebetreuung.
Bürgermeister Bruno Metz freut sich über die erneute Auszeichnung: „Wir freuen uns sehr, dass die Tourist-Information erneut mit der i-Marke ausgezeichnet wurde. Die Zertifizierung bestätigt die gute Qualität unserer Arbeit und das große Engagement unseres Teams. Für Gäste und Einheimische gleichermaßen ist die Tourist-Information eine wichtige Anlaufstelle, die mit kompetenter Beratung und umfassendem Service überzeugt. Die erneute Zertifizierung unterstreicht den hohen Stellenwert des Tourismus in Ettenheim, auch als Wirtschaftsfaktor. Die Tourist-Information trägt mit ihrer Arbeit wesentlich dazu bei, die Stadt als attraktives Reiseziel zu präsentieren und Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.“
Höchstwert bei Übernachtungszahlen
Dass sich die kontinuierliche Qualitätsarbeit im Tourismus auszahlt, zeigt sich auch an den aktuellen Übernachtungszahlen: Die Barockstadt Ettenheim verzeichnete im Tourismusjahr 2025 mit insgesamt 149.935 Übernachtungen erneut einen Höchstwert und konnte damit die starken Vorjahresergebnisse nochmals übertreffen.
Mit der erfolgreichen Rezertifizierung darf die Tourist-Information Ettenheim die i-Marke des Deutschen Tourismusverbandes weiterhin führen und setzt damit ein sichtbares Zeichen für Qualität und Serviceorientierung im Tourismus.
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