Verbraucher

Beiträge zum Thema Verbraucher

Lokales

Verbraucherrechte
Klage jetzt auch gegen Firmen im EU-Ausland

Kehl (st) Das Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz (ZEV) teilt in einer aktuellen Pressemitteilung mit, dass es künftig gegen systematische Rechtsverstöße von Unternehmen im EU-Ausland vorgehen kann – insbesondere dann, wenn deutsche Verbraucher in ihren Rechten benachteiligt werden und eine außergerichtliche Einigung nicht zustande kommt. Typische Fälle sind unzulässige Vertragsklauseln, irreführende Webseiten, Abofallen oder unklare Kündigungsbedingungen. Zuständig ist das neue Team...

Lokales

Europäisches Pilotprojekt
Deutsch-französische Kontaktstelle für Justizfragen

Straßburg/Kehl (st) Im Rahmen einer großen Eröffnungskonferenz im Palais de justice de Strasbourg wurde am Mittwoch, 10. Mai, die deutsch-französische Kontaktstelle für Justizfragen in der Grenzregion eingeweiht, die sich im Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e. V. in Kehl befindet. Diese Informations-, Hilfs- und Beratungsstelle, die unter anderem durch das europäische Programm Interreg Oberrhein finanziell gefördert wird, soll den Rechtszugang bei einem grenzüberschreitenden...

Lokales

Neues Angebot bei Streitfragen für Verbraucher und Unternehmen in Deutschland
Schlichterstelle kann den Weg vor Gericht ersetzen

Kehl. Wenn zwei sich streiten, freut sich der Dritte: Im Falle eines schief gelaufenen Vertrages oft die Gerichte. Denn wenn sich die Parteien nicht gütlich einigen können, stand ihnen bis vor kurzem nur der Weg der Klage offen. Seit über einem Jahr haben Kunden eine weitere Möglichkeit, mit Unternehmen strittige Fälle zu klären. Am 1. April 2016 wurde die Verbraucherschlichtungsstelle in Kehl durch das Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherfragen ins Leben gerufen. "Wir sind keine...

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